Сергей Дмитриевич Красноусов, заведующий региональным центром финансовой грамотности, созданным на базе Красноярского краевого института повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования. Кандидат юридических наук, доцент. Волонтер финансового просвещения (Красноярский край, г. Красноярск). Является экспертом АРФГ федерального уровня в области финансовой грамотности и безопасности. Соавтор ряда региональных мониторинговых процедур формирования системы финансовой грамотности, системы муниципальных кураторов формирования финансовой грамотности в Красноярском крае и концепции Краевого семейного финансового фестиваля. Эксперт РБК и ряда телевизионных и радиокомпаний региона.
- Как вы пришли к мысли о волонтерстве в сфере финансового просвещения, с чего все начиналось?
- Правовые и финансовые знания традиционно являются дорогими для населения во всех смыслах. Когда я был студентам юридического факультета, я впервые узнал о практиках оказания бесплатной юридической помощи в юридических клиниках. Затем я принимал участие в разных проектах по данному направлению. Позже я много лет вел специальные курсы для будущих специалистов по экономической безопасности – «Экономические преступления» и «Судебно-экономическая экспертиза». При подготовке к занятиям, при обсуждении темы со студентами я все больше понимал, что очень часто преступления в этой сфере случаются из-за неосведомленности, финансовой неграмотности самого потерпевшего. Человек зачастую просто не имеет представления о том, что за процесс сейчас происходит, и как добропорядочный гражданин надеется на честность второй стороны. К сожалению, сегодня мы все реже можем говорить о том, что участники финансовых отношений готовы быть честными. Речь на только об откровенном мошенничестве, но и мисселинге. Когда мне предложили возглавить региональный центр финансовой грамотности, то все сложилось как пазлы: сегодня все практики, которые я использовал в студенческие годы и в годы ведения занятий по финграмотности и финбезопаности, применяю в работе нашей структуры.
- Какие компетенции и знания важны в волонтерской деятельности?
- Важно понимать, что волонтерство – это зона, свободная от рекламы, иначе волонтера сложно отличить от сотрудника отдела продаж конкретной организации. Несколько лет назад я предложил волонтерам – профессиональным участникам финансового рынка – ответить на вопрос, что из своих знаний они готовы отдавать бесплатно, а какие из них связаны с коммерциализацией. После такого вопроса некоторые из них ушли. Те, кто остались, понимают, что просвещение в сфере финансовой грамотности – это история не про монетизацию собственных знаний, это именно добровольческая, волонтерская деятельность.
Мне кажется, волонтеру важно знать свою целевую аудиторию. Порой те, с кем мы работаем, не всегда разделяют нашу точку зрения, а иногда, с учетом разного рода заблуждений, могут и отрицать очевидные для профессионала вещи. Отсюда важны терпение и коммуникативные навыки, умение убедительно работать с возражениями. При этом многое переходит в текстовый формат. Раньше общительным считался тот, кто может на высоком уровне выступать публично, сегодня часть волонтеров предпочитает писать тексты. Это тоже нужно уметь. Можно добавить еще цифровые компетенции, способность постоянно учиться самому.
- Что для вас АРФГ?
- Ассоциация развития финансовой грамотности – это место коммуникации и пробы своих сил для многих людей. Мне импонирует, что Ассоциация сегодня включается в уже устоявшиеся процессы, привнося в них тему финансовой грамотности. Знаковым событием является Форум волонтеров финансовой грамотности. У нас в стране это единственное открытое мероприятие по финграмотности, куда любой может приехать, пообщаться с коллегами со всей страны, получить мотивацию на дальнейшую деятельность.
- Назовите наиболее интересные проекты, которые запомнились?
- Для меня очень ценным событием является Красноярский краевой семейный финансовый фестиваль, которые мы всем краем проведем в четвертый раз. Мы его начинали с моей коллегой Мариной Александровной Павловой в 2020 году. Фестиваль проводился при поддержке Министерства финансов края в лице Ольги Всеволодовны Собещанской. Вы прекрасно понимаете, что это был самый разгар пандемии, но мы смогли придумать очный праздник для детей региона и при этом соблюсти все меры предосторожности. Сегодня фестиваль (он проходит в октябре) охватывает 61 муниципальное образование края, нашими соорганизаторами выступают более 900 человек, которые за неделю проводят около 4,5 тысячи мероприятий. с общим числом участников, превышающим 75 тысяч человек.
- Ваши идеи по улучшению волонтерского движения финансового просвещения.
- Мне кажется, что одна из ключевых задач волонтерского движения финансового просвещения сегодня – это формирование доверия к нашему сообществу в условиях усиления активности мошенников. Кроме того, волонтеры финансового просвещения часто тяготеют к минимизации взаимодействия с другими участниками волонтерского движения и редко задумываются о межпредметной кооперации – было бы неплохо активизировать дружбу между волонтерами разных регионов. Стоит использовать уже готовые кейсы, материалы, которые были подготовлены за многие годы в рамках проектов Всемирного банка, Минфина РФ и ЦБ. Когда мы, волонтеры, начинаем «изобретать велосипед» – это серьезно сказывается на качестве нашей работы, ведь приходится тратить много ресурсов для создания того, что уже есть. Часто волонтеры просто не имеют возможности получить серьезную экспертную поддержку, которая была у авторов того или иного материала. Получается, что нам, с одной стороны, важно поддержать активности людей, а с другой стороны, удержать баланс между личной инициативой и культурой использования того, что уже есть.
Интервью подготовила Юлия Зиберт