Москва, 20 июня. /АРФГ/. Повышение финансовой киберграмотности, работа с жителями отдаленных территорий, пожилыми людьми, людьми с инвалидностью – такие приоритеты в сфере финансового просвещения назвала председатель Банка России Эльвира Набиуллина в ходе IX Всероссийского конгресса волонтеров финансового просвещения.
«Есть несколько направлений, где мы видим большой потенциал для работы волонтеров. Прежде всего, это, конечно, противодействие мошенникам. Это связано и с тем, что растет цифровизация, появляются новые сложные продукты, сервисы. И люди практически ежедневно сталкиваются со звонками мошенников, теряют деньги. Мы много сделали и еще будем делать для того, чтобы такие атаки злоумышленников отбивать, работаем с финансовыми институтами, но здесь одним закручиванием гаек не обойтись. Пока люди не усвоят базовые правила осмотрительного поведения, мошенники будут продолжать собирать свою жатву, пользуясь чьей-то доверчивостью и беспечностью. Поэтому очень важна и работа журналистов, и вовлечение в волонтерство социальных работников», – подчеркнула глава Банка России.
По ее словам, особенно важен опыт адресной работы волонтеров со взрослыми людьми. «Им нужно, что называется, здесь и сейчас принимать решения, правильно ориентироваться в изменениях – а вы видите, что скорость этих изменений в последнее время резко выросла, – отделять слухи от фактов, понимать риски, которые они берут на себя, принимая те или иные решения. И уметь планировать вдолгую даже в этих условиях повышенной непредсказуемости, неопределенности. Это жизненно важно для благополучия каждой семьи и для развития всей экономики в целом», – отметила Эльвира Набиуллина.
Ставка на волонтерское движение для решения задачи повышения финансовой грамотности себя полностью оправдала, считает руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута.
«Я вспоминаю, как в далеком 2015 году Банк России впервые поддерживал проведение этого мероприятия. У нас тогда было около 100 участников из 14 регионов, а по итогам прошлого года благодаря офлайн- и онлайн-форматам в конгрессе приняли участие уже около 20 000 зрителей, не только волонтеров, но и участников со всей страны. Абсолютно все регионы сегодня вовлечены в волонтерское движение по финансовой грамотности. Люди видят проблемы, понимают их, надо только создать условия волонтерам, помочь в их решении. Тот креатив, та социальная энергия, которую вкладывают волонтеры в решение очень важных задач финансового просвещения, помощи населению, – это огромное благо для всей страны. Когда мы создавали Ассоциацию, поддержка волонтерства была выбрана в качестве одного из главных приоритетов не случайно. Мы верили, верим и будем верить в ваш потенциал, в энергию, которая может принести пользу», – подчеркнул глава СЗПП и ОДФУ.
Генеральный директор АРФГ Вениамин Каганов отметил, что прошедший после предыдущей встречи год ознаменовался новыми трендами. В частности, и до того среди волонтеров было немало представителей финансового рынка, но сейчас эта работа стала более масштабной и системной. «Многие из наших учредителей и не только вносят очень заметный и существенный вклад в повышение финансовой грамотности и культуры. Так, по инициативе некоммерческого партнерства РТС, к движению волонтеров в рамках проекта ПроФиТ подключились 1000 экспертов – представителей финансового рынка. Также мы активно сотрудничаем со многими подразделениями Банка России как в головном офисе, так и на местах, и для нас это очень важно и ценно», – подтвердил глава Ассоциации.
МОСКВА, 20 июня./АРФГ/.